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Antes de llamar

Lo que preguntan primero los trabajadores lesionados

¿Tengo que avisarle a mi patrón que me lesioné?

Sí, lo antes posible y por escrito si puede. Los plazos para avisar y para presentar el reclamo cambian según el estado, y perder uno puede costarle el reclamo, así que llámenos aunque tenga dudas.

¿Puedo elegir a mi propio médico?

Depende de dónde trabaja y de lo que haya dispuesto el seguro de su patrón. Consúltenos antes de cambiar de médico y no falte a ninguna cita.

¿Y si mi jefe dice que no fue del trabajo?

El seguro decide si acepta un reclamo, no su jefe. Si lo niegan, por lo general se puede pedir una audiencia. Cuéntenos qué pasó y traiga las cartas que tenga.

Me pagaron en efectivo, o me contrató un contratista. ¿Puedo presentar un reclamo?

Muchas veces sí. La forma de pago, o quién le entregó el cheque, no acaba por sí sola con un reclamo. Empezamos por averiguar quién es el patrón y si tenía seguro.

¿Va a salir mi estatus migratorio?

En muchos estados un trabajador lesionado puede reclamar beneficios sin importar su estatus. Le explicamos cómo funciona donde usted vive, y no denunciamos a nadie.

¿Hablan español?

Sí. Alondra y nuestra recepción hablan español. Cuando usted se reúne con Dalbir o con Luella, Alondra o un intérprete se une, para que nada se pierda.

¿Debo firmar la oferta de acuerdo del seguro?

No hasta que alguien la haya leído por usted. Un acuerdo puede cerrar su atención médica para siempre. Envíenosla y le decimos lo que deja fuera.

¿Cuánto cuesta contratarlos?

Sin recuperación, sin honorarios. Si se recuperan beneficios, nuestros honorarios son una parte de ellos, y las reglas del lugar donde se presenta su reclamo deciden cuánto. Los costos, como expedientes e informes médicos, se explican en su contrato de honorarios antes de que firme.

¿Todavía tiene dudas? Llame de todos modos.

Muchas veces una llamada corta basta para saber qué hacer esta semana.

Sin recuperación, sin honorarios. Los costos se explican en su contrato antes de que firme.